Dúvidas Frequentes
1. Quais produtos posso encontrar na Zaldi Tech?
Na Zaldi Tech, oferecemos uma variedade de produtos nas seguintes categorias:
- Controle de Ponto
- Controle de Acesso
- Sistemas de Gestão
- Informática
- Casa e Cozinha
- Ferramentas
- Produtos "Pra Você"
2. Como posso entrar em contato com o suporte da loja?
Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelos seguintes canais:
- E-mail: comercial@zalditech.com.br
- WhatsApp: (62) 3702-9833
- Instagram: @zalditech
3. A Zaldi Tech realiza entregas para todo o Brasil?
Sim, entregamos para todas as regiões do Brasil. O prazo e o custo do frete variam de acordo com a localização e o método de entrega escolhido.
4. Como funciona a política de troca e devolução?
Nossa política permite trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, com embalagem original e nota fiscal. Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail.
5. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, e outros)
- Pix
- Boleto bancário
- Transferência bancária
6. Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os produtos da Zaldi Tech possuem garantia, cujo prazo pode variar dependendo do item. As informações detalhadas sobre a garantia estão disponíveis na descrição de cada produto.
7. Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim, após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pelo site da transportadora ou pelos nossos canais de atendimento.
8. A loja é confiável?
Sim, a Zaldi Tech é comprometida com a segurança e a satisfação de seus clientes. Nossos processos de pagamento são protegidos por tecnologias avançadas, e contamos com diversas avaliações positivas de compradores satisfeitos.
9. Como sei qual produto é ideal para mim?
Caso tenha dúvidas sobre qual produto escolher, nossa equipe está à disposição para ajudar! Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail para receber orientações personalizadas.
10. A Zaldi Tech tem promoções ou descontos?
Sim! Fique de olho no nosso Instagram @zalditech para acompanhar promoções e lançamentos exclusivos.